Les missions de l'Expert Service Client
L’Expert Service Client accueille chaque client dès son entrée en magasin et veille à garantir une satisfaction maximale . Véritable spécialiste des services et de la circularité, il s'assure de la meilleure expérience client.
Il apporte la meilleure solution pour le client en alliant qualité, efficacité et rapidité, et s'assure de la gestion des flux entrants et sortants. Il assure la fluidité des passages client au SAV et en caisse.
Il participe aux tâches du magasin dans un esprit d’équipe.